سياسة الاسترداد

سياسة استرداد الأموال

لدينا سياسة إرجاع مدتها 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلامك للمنتج لطلب إرجاعه.

نحن نسعى لإرضاء عملائنا، ولأي سبب كان، إذا لم تعجبك اللوحات التي استلمتها، فمن المقبول استرداد كامل المبلغ خلال 30 يومًا. يُرجى إرسال رسالة إليّ. ستحتاج إلى إرجاعها إليّ، ودفع تكلفة شحن الإرجاع
ستحصل على استرداد كامل للمبلغ عبر PayPal عند استلامي للوحة المرجعة.

لبدء عملية الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على Aadan1688@163.com. إذا تم قبول طلب الإرجاع، فسنرسل إليك ملصق شحن الإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية إرسال طردك وإلى أين. لن يتم قبول المنتجات التي تُرسل إلينا دون طلب إرجاع أولًا.

يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي سؤال يتعلق بالإرجاع على Aadan1688@163.com.

الأضرار والمشكلات
يُرجى فحص طلبك عند استلامه والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا استلمت المنتج الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وإصلاحها.


الاستبدال
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريده هي إرجاع المنتج الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.


استرداد الأموال
سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا لمنتجك المرجوع وفحصه، وسنبلغك بما إذا تمت الموافقة على استرداد الأموال أم لا. في حالة الموافقة، سيتم استرداد المبلغ إليك تلقائيًا عبر طريقة الدفع الأصلية. يُرجى تذكر أن معالجة البنك أو شركة بطاقة الائتمان واسترداد المبلغ قد يستغرق بعض الوقت أيضًا.